Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Broth&Co (“Situs” atau “kami”) mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Informasi Pribadi Anda saat Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari Situs.

 

KONTAK
Setelah meninjau kebijakan ini, jika Anda memiliki pertanyaan tambahan, menginginkan informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, atau ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di brothnco@gmail.com atau melalui surat menggunakan detail yang disediakan di bawah ini:

Green Sedayu Bizpark Cakung Blok GS 3 No. 120. 
RT 11/ RW 6 Cakung Timur Kec Cakung Kota Jakarta Timur

 

MENGUMPULKAN INFORMASI PRIBADI
Saat Anda mengunjungi Situs, kami mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, interaksi Anda dengan Situs, dan informasi yang diperlukan untuk memproses pembelian Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan jika Anda menghubungi kami untuk dukungan pelanggan. Dalam Kebijakan Privasi ini, kami menyebut setiap informasi tentang individu yang dapat diidentifikasi (termasuk informasi di bawah) sebagai “Informasi Pribadi”. Lihat daftar di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dan alasannya.

  • Informasi perangkat
    • Tujuan pengumpulan : untuk memuat Situs secara akurat untuk Anda, dan untuk melakukan analitis pada penggunaan Situs untuk mengoptimalkan Situs kami.
    • Sumber koleksi : Dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengakses Situs kami menggunakan cookie, file log, suar web, tag, atau piksel.
    • Informasi Pribadi dikumpulkan : versi browser web, alamat IP, zona waktu, informasi cookie, situs atau produk apa yang Anda lihat, istilah pencarian, dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Situs.

  • Informasi pemesanan

    • Tujuan pengumpulan :  untuk menyediakan produk atau layanan kepada Anda untuk memenuhi kontrak kami, untuk memproses informasi pembayaran Anda, mengatur pengiriman, dan memberi Anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan, berkomunikasi dengan Anda, menyaring pesanan kami dari potensi risiko atau penipuan, dan ketika sejalan dengan preferensi yang telah Anda bagikan kepada kami, memberi Anda informasi atau iklan yang berkaitan dengan produk atau layanan kami.

    • Sumber koleksi : dikumpulkan dari Anda.

    • Informasi Pribadi dikumpulkan :  nama, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran, alamat email, dan nomor telepon.

  • Informasi dukungan pelanggan

    • Informasi Pribadi dikumpulkan

    • Tujuan pengumpulan : untuk memberikan dukungan pelanggan.

    • Sumber koleksi : dikumpulkan dari Anda

Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari anak-anak. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan yakin bahwa anak Anda telah memberikan Informasi Pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di alamat di atas untuk meminta penghapusan.

 

BERBAGI INFORMASI PRIBADI
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan penyedia layanan untuk membantu kami menyediakan layanan kami dan memenuhi kontrak kami dengan Anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Sebagai contoh:

  • Kami dapat membagikan Informasi Pribadi Anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi hak kami.

 

IKLAN PERILAKU
Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memberi Anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami percaya mungkin menarik bagi Anda. Sebagai contoh:

  • Kami menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami bagaimana pelanggan kami menggunakan Situs. Anda dapat membaca selengkapnya tentang cara Google menggunakan Informasi Pribadi Anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. 

  • Kami membagikan informasi tentang penggunaan Situs oleh Anda, pembelian Anda, dan interaksi Anda dengan iklan kami di situs web lain dengan mitra iklan kami. Kami mengumpulkan dan membagikan beberapa informasi ini secara langsung dengan mitra periklanan kami, dan dalam beberapa kasus melalui penggunaan cookie atau teknologi serupa lainnya (yang mungkin Anda setujui, bergantung pada lokasi Anda).

 

MENGGUNAKAN INFORMASI PRIBADI
Kami menggunakan Informasi pribadi Anda untuk memberikan layanan kami kepada Anda, yang meliputi: menawarkan produk untuk dijual, memproses pembayaran, pengiriman dan pemenuhan pesanan Anda, dan memberi Anda informasi terbaru tentang produk, layanan, dan penawaran baru.

 

Penyimpanan

Saat Anda melakukan pemesanan melalui Situs, kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda untuk catatan kami kecuali dan sampai Anda meminta kami untuk menghapus informasi ini. Untuk informasi lebih lanjut tentang hak penghapusan Anda, silakan lihat bagian 'Hak Anda' di bawah ini.

 

COOKIES

Cookie adalah sejumlah kecil informasi yang diunduh ke komputer atau perangkat Anda saat Anda mengunjungi Situs kami. Kami menggunakan sejumlah cookie yang berbeda, termasuk cookie fungsional, kinerja, periklanan, dan media sosial atau konten. Cookie membuat pengalaman menjelajah Anda lebih baik dengan memungkinkan situs web mengingat tindakan dan preferensi Anda (seperti login dan pemilihan wilayah). Ini berarti Anda tidak perlu memasukkan kembali informasi ini setiap kali Anda kembali ke situs atau menjelajah dari satu halaman ke halaman lainnya. Cookie juga memberikan informasi tentang cara orang menggunakan situs web, misalnya apakah ini kunjungan pertama mereka atau apakah mereka sering berkunjung.

Kami menggunakan cookie berikut untuk mengoptimalkan pengalaman Anda di Situs kami dan untuk menyediakan layanan kami.